プライバシーポリシー
株式会社プレゼンテーションスペースジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト grenxo.pro および当社が提供する各種サービス（プレゼンテーションスペース関連サービスを含みます。以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報を含みます。
当社の事業者情報は以下のとおりです。
- 事業者名：株式会社プレゼンテーションスペースジャパン
- 住所：〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目11-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6452-8394
- ウェブサイト：grenxo.pro
2. データの収集および処理
当社は、本サービスの提供、運営、改善および関連するお問い合わせ対応のため、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。当社が取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談内容、予約・申込内容
- 請求情報、支払情報、取引履歴
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 当社施設・スペースの利用に関連する入退室記録、運営管理上必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、契約締結、履行および管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
- 本人確認、利用者認証、アカウント管理のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- 本サービスおよび当社施設の安全管理、セキュリティ確保、不正利用防止のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、分析、統計作成のため
- 当社の新サービス、イベント、キャンペーン等の案内のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御のため
- その他、取得時に明示した利用目的の範囲内での利用のため
4. 処理の法的根拠
当社は、主として日本法に基づき、以下の考え方に従って個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を実現するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得・利用する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な対応を行います。
5. データの共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行のため、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行います。
- クラウドサービス提供事業者
- 予約管理・顧客管理システム提供事業者
- 決済代行事業者、金融機関
- メール配信、マーケティング、分析ツール提供事業者
- 会計、法務、税務、IT保守等の専門サービス事業者
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて本人の同意取得、委託先管理、契約上の保護措置、移転先の法制度の確認等、適切な保護措置を講じます。
国外に所在する事業者へ個人データを提供する場合には、当該提供先における個人情報保護制度、当該提供先が講ずる保護措置、その他法令上必要な情報を、適切な方法で通知または公表します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限って保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税務・会計法令等に従う期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 処理への異議の申立て（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合、当社は、本人確認のために必要な情報の提示をお願いすることがあります。法令上の要件を満たす場合、当社は合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意している場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回を希望される場合は、後記「12. 連絡先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して苦情・相談を申し立てることができます。当社は、苦情・相談を受け付けた場合、適切かつ迅速に対応します。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下のような技術的・組織的・物理的安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理および最小権限の原則
- 通信および保存データの暗号化等の安全対策
- ログ管理、監査、異常検知等のセキュリティ対策
- 従業者に対する個人情報保護および情報セキュリティ教育
- 委託先に対する契約上・運用上の監督
- 入退室管理、施錠、書類管理等の物理的保護
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
ただし、インターネット上の通信や電子保存には、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に可能な限りの保護措置を講じます。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社プレゼンテーションスペースジャパン
- 住所：〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目11-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6452-8394
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、適切な方法により告知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト grenxo.pro 上に掲載した時点、または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
制定日または最終更新日：2026年8月10日